Luiz Barcellos, carioca formado em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo, iniciou sua carreira no Brasil, onde trabalhou com produção de televisão e grandes eventos, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas.
Entretanto, foi seu amor pela Disney e pelo universo do turismo que o levou a um novo caminho e, mais tarde, à fundação da Wonder Orlando, uma empresa especializada em planejamento e assessoria de viagens para Orlando e região da Flórida.
“Empreender aqui é desafiador, mas muito gratificante. Existe espaço para todos, e acredito que juntos podemos criar uma comunidade empreendedora forte e colaborativa”, comenta Barcellos sobre a experiência de fundar uma empresa nos Estados Unidos.
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Do jornalismo ao turismo: os primeiros passos
Barcellos começou sua carreira no Brasil com um diploma da Faculdade Integradas Hélio Alonso e uma paixão por explorar o mundo. Durante a faculdade, ele participou de intercâmbios nos Estados Unidos, visitando Fort Myers, Nova York e Colorado, o que o ajudou a compreender a cultura e os padrões de trabalho americanos.
“Eu sempre amei a Disney e percebi que poderia transformar esse amor em um serviço. Comecei ajudando amigos e conhecidos a organizarem suas viagens, fazendo roteiros e dando dicas”, explicou o empreendedor. Esse hobby cresceu naturalmente até se tornar uma oportunidade real de negócio.
Após anos trabalhando em grandes eventos e com turismo receptivo no Brasil, Luiz Barcellos decidiu se mudar para os Estados Unidos em 2016, investindo em mais capacitação na área de turismo. “Eu queria algo que me permitisse transformar as experiências das pessoas em algo inesquecível, algo único.”
A fundação da Wonder Orlando
A ideia de criar a Wonder Orlando surgiu do desejo de oferecer um atendimento especializado e personalizado aos turistas brasileiros em Orlando. A cidade, um dos destinos mais procurados por brasileiros nos EUA, é conhecida por seus parques temáticos, incluindo os da Disney e Universal.
“A Wonder Orlando nasceu de uma paixão pela Disney e da vontade de mostrar para as pessoas que esse universo é muito mais do que brinquedos ou montanhas-russas. É uma experiência emocional e cultural”, destacou Barcellos.
A empresa foi formada em parceria com a Viajarfazbem.com, uma plataforma brasileira de tecnologia. Hoje, a Wonder Orlando se destaca pela assessoria completa, que inclui desde a criação de roteiros personalizados até a intermediação com fornecedores locais, como hotéis e transporte.
Estratégias e diferenciais da Wonder Orlando
A Wonder Orlando se posiciona como uma empresa de turismo que prioriza a personalização e a excelência no atendimento. “Nosso objetivo é entregar uma experiência inesquecível, seja para quem está vindo pela primeira vez ou pela vigésima”, explicou Barcellos.
Ele reforça que o diferencial da empresa não está no preço, mas na qualidade. “O que nos destaca é a atenção aos detalhes e o carinho com que planejamos cada viagem. Sabemos que viajar para a Disney é um sonho, e queremos garantir que esse sonho seja perfeito.”
Para garantir essa qualidade, o empreendedor investe continuamente em treinamento de sua equipe e na criação de parcerias estratégicas com empresas brasileiras e internacionais.
O futuro da Wonder Orlando
Olhando para 2025, Luiz Barcellos planeja expandir a atuação da Wonder Orlando, especialmente no mercado corporativo, estabelecendo mais parcerias com agências de turismo no Brasil. Apesar disso, ele não perde o foco no atendimento ao cliente individual.
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Desafios da vida de empreendedor e imigrante
Como todo imigrante, Barcellos enfrentou desafios ao construir sua empresa nos Estados Unidos. Ele menciona que o maior deles foi formar uma rede confiável de parceiros e colaboradores.
“Confiança é a base de tudo. Preciso garantir que minha equipe e meus fornecedores compartilhem da mesma visão de qualidade que eu quero entregar para o cliente”, enfatiza Barcellos.
Além disso, Barcellos destacou o impacto de uma cultura empresarial muito diferente da brasileira. “Os americanos seguem regras à risca, o que traz muita seriedade, mas às vezes falta flexibilidade. Eu acredito que o equilíbrio entre a seriedade americana e a maleabilidade brasileira é o que torna o nosso serviço único.”
Apesar das dificuldades, o empreendedor acredita que as experiências desafiadoras trouxeram aprendizado. “Houve decepções, mas cada uma delas me ajudou a amadurecer e a criar uma empresa saudável e ética.”
Conselhos para quem deseja empreender nos Estados Unidos
O empreendedor Luiz Barcellos acredita que o planejamento e a autenticidade são fundamentais para empreendedores que desejam construir uma carreira no exterior. “Você precisa trazer a sua experiência de vida e ser fiel aos seus princípios. Não há espaço para improviso em um mercado tão competitivo como o americano.”
Ele também enfatiza a importância de se destacar com um diferencial. “O mercado de turismo em Orlando é saturado. Para ter sucesso, você precisa oferecer algo único, seja no atendimento, no produto ou no relacionamento com o cliente”, aconselha Barcellos.
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